iPhone FAQ

Kann ich das iPhone 3G, 3GS oder iPhone 4 mit jeder SIM Karte und jedem Anbieter benutzen?

Ja! Es gibt keinerlei Sperren für bestimmte Simkarten oder Handynetze. Alle Simkarten können in den iPhones aus dem 3Gstore benutzt werden, egal, ob Sie mit T-Mobile, Vodafone, ePlus, O2, Simyo, Klarmobil oder einer ausländischen SIM-Karte telefonieren möchten, egal, ob Sie einen Prepaid- oder einen Vertragstarif haben. Alle aktuellen SIM-Karten werden funktionieren.

Das iPhone4 benötigt eine MicroSIM. Der Chip auf der MicroSIM ist identisch mit dem einer normalen SIN-Karte. Alle iPhone 4-Tarife werden zusammen mit einer MicroSIM angeboten. Man kann sich eine Standard-SIM jedoch auch ploblemlos selbst ins MicroSIM-Format zuschneiden - eine Anleitung mit Schablone zum MicroSIM zuschneiden hat macnotes.de veröffentlicht.

Ich habe mein iPhone erhalten, was soll ich nun tun?

Jedes iPhone - auch das iPhone aus dem 3Gstore - muss vor der ersten Benutzung über Apple aktiviert werden. Um Ihr iPhone verwenden zu können, müssen Sie zunächst Ihre SIM-Karte einsetzen. Installieren Sie anschließend die aktuelle Version von iTunes (iTunes herunterladen) auf Ihrem PC oder Mac und verbinden Sie Ihr iPhone mit dem USB-Kabel mit Ihrem Computer. iTunes erkennt das angeschlossene iPhone automatisch. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr iPhone bei Apple zu registrieren. Anschließend ist das iPhone für die Benutzung mit jeder beliebigen SIM vorbereitet.

Was sind die Unterschiede zu einem bei T-Mobile gekauften Gerät?

Die iPhones aus dem 3Gstore unterscheiden sich im Funktionsumfang und der Softwareausstattung nicht von den iPhones bei T-Mobile. Der einzige Unterschied: das iPhone aus dem 3Gstore ist nicht mit SIM-Lock versehen. Daher können die bei uns gekauften Geräte mit jedem Mobilfunkanbieter und jeder SIM-Karte (beim iPhone4: jeder MicroSIM) genutzt werden. Sie entscheiden also, welchen Vertrag bei welchem Anbieter Sie nutzen möchten.

Kann ich mit dem iPhone 4, iPhone 3GS bzw. dem iPhone OS 3.0 mein Handy als Modem benutzen ("tethering")?

Ja. Mit der aktuellsten Firmware 3.1.3 ist das zwischenzeitlich von Apple deaktivierte Tethering wieder möglich. Bereits erworbene iPhones aus dem 3Gstore können nach Update des iPhone-OS als Modem verwendet werden. Schließen Sie dafür Ihr iPhone an den Rechner an, starten Sie iTunes und bestätigen Sie das vorgeschlagene Update des iPhone mit der aktuellen Firmware. iTunes führt Sie durch den Updateprozess. Auf iPhones, die vom 3Gstore verkauft werden, wird die aktuelle iPhoneOS-Version 3.1.3 aufgespielt.

Kann ich das iPhone/iPhone4 in Raten zahlen?

Ja. In Kooperation mit der Commerz Finanz GmbH können wir Ihnen auch eine Ratenzahlung mt dem Commerz Fiinanz Einkaufskonto anbieten. Voraussetzungen und Beantragungsunterlagen finden Sie bei unserer Information zur iPhone-Finanzierung und -Ratenzahlung.

Kann ich auf Rechnung zahlen?

Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich.

Ich habe einen Garantiefall bzw. eine Rückgabe, was muss ich tun?

Bitte senden Sie das Gerät bzw. das Zubehör mit einer Rechnungskopie und Fehlerbeschreibung an die folgende Adresse:

3gstore.de GmbH
Service-Center
Holtenauer Str. 354
24106 Kiel

Wir kümmern uns um die weitere Abwicklung und informieren Sie umgehend.